Контроль прогресса – метод освоенного объема (earned value management – EVA). Курс по управлению проектами, часть 21

Публикация № 1059110

Методология - Управление проектом

Чтобы прийти к EVA, нужно было сначала перевести все показатели в деньги. Расписание – в деньги, бюджет – в деньги, содержание – в деньги.  Все превратить в деньги, потом подставить в какие-то формулы и посчитать. Это и сделали.

Предыдущая часть курса: Методы определения себестоимости и способы отслеживания прогресса проекта

Начало курса: Что можно назвать проектом, а что нельзя, и каковы критерии успеха менеджера

 

Что такое метод освоенного объема?  Давайте я попробую объяснить на примере своей организации, что происходит, если вы хотите кому-то рассказать о прогрессе на вашем проекте. Для этого проводятся заседания проектного комитета, на котором менеджеры рассказывают высшему руководству о ситуации на проекте. Это печальное сборище, сейчас объясню почему, на которое приходят великие люди: спонсор, акционеры, президент компании, директор. Собирается толпа народа – уважаемых людей, приходит менеджер и докладывает, что сделано, что нет. Такие сборы проходят раз в неделю или раз в две недели.
 
Допустим, у одного менеджера есть 3 проекта. И он рассказывает про первый. Что по плану проект отстает на 2 дня, по бюджету – вроде бы укладывается, по содержанию – он надеется, что к зиме закончат первый этап. Еще можно что-то добавить про риски. И если нет вопросов,  то на этом менеджер останавливается, а если вопросы есть, то отвечает. В идеале эта речь длится 3 минуты. Менеджер рассказывает про календарь, про деньги, про содержание.
 
Затем менеджер рассказывает про свой второй проект. От графика отстает на месяц, зато есть экономия по бюджету, по содержанию у нас это и это....И менеджер рассказывает про второй свой проект. Затем он рассказывает то же самое про третий проект.
 
А теперь представьте, что менеджеров в компании несколько десятков – до 50 человек. На рассказ о каждом проекте уходит минимум 3 минуты. Представьте, сколько такой отчет займет времени? И чтобы вы поняли весь драматизм: проектный комитет начинается в пятницу после обеда, примерно в 2 часа дня. Длится он много часов, и если он завершиться до 9 вечера, это хорошо. В пятницу вечером у людей есть и другие варианты, чем можно было бы заняться. А он все длится и длится. И это беда. И не только наша.
 
Это первый тезис, который я хотел до вас донести - про то, что система отчетов часто организована крайне несовершенно. Второе, что вы должны представить. Вы знаете, как устроен американский мозг? Американцы очень любят статистику. Очень-очень. Причем на бытовом уровне. Это будет понятно, если вы посмотрите любой американский спортивный канал. Например, вы смотрите баскетбол. Выходит баскетболист на площадку. Он еще только подходит, а про него уже появляется окошечко, сколько в среднем он за матч забрасывает, сколько он пробегает, сколько он делает передач. Проходит 3 минуты, про него снова появляется окошко, в котором видно, сколько он за эти 3 минуты пробежал, сколько сделал передач, сколько подборов. И все это в сравнении с общими его показателями. И людям эта статистика интересна, они с удовольствием ее смакуют. А если вы будете смотреть бейсбол, там вообще статистика ghj все: сколько пробегает, какая средняя скорость, какая скорость при подаче, сколько в среднем он бросает крученых мячей в ту сторону и в эту, и так далее.  И вся эта статистика людям нравится, он с удовольствием ее обсуждают, а если игру показывают на большом экране, они начинают гудеть, свистеть, выкрикивать что-то, все следят за игроком.
 
А теперь попробуйте совместить мозг, который любит статистику, и менеджмент, который сталкивается с теми же проблемами, которые я описал в начале про проектный комитет. Потому что это именно американцы внесли в проектное управление метод  освоенного объема, они взяли его из финансового менеджмента. И менеджеры пользуются методом освоенного объема как раз во время проектных комитетов. То есть они придумали несколько показателей, которые, если их перечислить, дадут полную информацию о том, что происходит на проекте. Грубо говоря, менеджер говорит, у меня SPI=1; CPI=1,2; остальные показатели вот такие. И всем все понятно. На рассказ ушло 15 секунд, а не 3 минуты, и комитет может слушать следующего менеджера. В итоге все ушли не в 9 вечера, а намного раньше.
 
Чтобы прийти к EVA, нужно было сначала перевести все показатели в деньги. Расписание – в деньги, бюджет – в деньги, содержание – в деньги.  Все превратить в деньги, потом подставить в какие-то формулы и посчитать. Это и сделали.
 
Математика здесь простая, на уровне 3-4 класса, где дроби проходят. Самый страшный подвох EVA в исходных цифрах. Если ошибетесь, результат будет неточным.
 
У EVA есть три показателя:
 
PV – Planned Value, плановый объем. Что это значит? Представьте, у нас идет проект, и к настоящему моменту мы должны были сделать работы на 1000 долларов. Это плановый объем: к сегодняшнему дню должны были сделать работ на 1000 долларов.
 
EV – Earned Value, освоенный объем, второй показатель. Что это такое? Это условная единица, которая демонстрирует, какого плановая стоимость реально выполненных на проекте работ. Например, плановый объем – работы на 1000 долларов, но мы затормозили и выполнили работ только на 700 долларов. Это освоенный объем.
 
Третий показатель – AC – Actual Cost, реальная цена или фактическая стоимость. Должны были сделать работ на 1000 долларов, сделали на 700, но стоили эти работы 1200 долларов. И это реальная цена.
 
А теперь представьте, что у нас проект – мы строим стадион. Мы должны сделать трибуны и поле, и это стоит 1000 долларов. Но мы успели сделать только поле, трибуны не успели. И мы за них еще и переплатили. То есть мы не только их не сделали, но нам еще и дороже вышло. Трибуны нам еще в 1200 обошлись. Вот это исходные показатели: должны были на 1000, сделали на 700, но стоили они 1200.
 
Эти показатели - база метода освоенного объема. В них надо разобраться и не запутаться. Дальше все очень просто. Дальше есть два коэффициента. Первый называется SPI - Shedule performance index, Индекс соответствия расписанию. Если вы видите букву I, это индекс, то есть будет дробь. Если видите букву S, значит, будет расписание. То есть SPI – это индекс по расписанию, как у нас дела с расписанием, идем мы по плану или нет.
 
SPI рассчитывается путем деления освоенного объема на плановый, то есть
 



SPI =  EV / PV.
 



В нашем случае  700 / 1000. Он будет меньше 1.
 
Есть простое правило: если SPI меньше 1, значит, мы тормозим, то есть делаем меньше работ, чем нужно. Чем SPI меньше 1, тем сильнее тормозим,  это логично.  Если SPI равно 1, мы красавчики. Должны были сделать на 1000 долларов, сделали на 1000 долларов.

Если SPI вдруг больше 1, то значит, мы опережаем сроки, делаем быстрее.
 
Второй показатель очень похож. Он называется Shedule Variance, отклонение по расписанию, сокращенно SV. V означает разность. То есть сейчас будет такая формула:
 



SV = EV – PV.
 



В нашем случае 700 – 1000 = – 300. Это меньше нуля. И чем SV меньше 0, тем сильнее отстаем. Если равен 0, значит, все делаем вовремя.
 
А теперь вопрос: зачем нужно два показателя по отклонению от расписания, почему нельзя одним ограничиться? Потому что в одном случае у нас показатели в процентах, а во втором – в деньгах. Грубо говоря, мы отстаем на минус миллион. Это много или нет? Непонятно. А сколько это в процентах? Это 0,5%, потому что у нас бюджет проекта триллион долларов. Тогда можно сказать, что это маленькое отставание, нагнать можно легко. Или отстаем на 500 тысяч, но у нас весь проект на 750 тысяч. Получается, что отстаем на 2/3. А это уже много. То есть эти индексы работают в связке: SPI – это в процентах, а SV – в деньгах.
 
Вторая пара показателей касается денег:
 
CPI (формула расчета будет дробью) - Cost Performance Index - Индекс соответствия стоимости и CV - Cost Variance - Отклонение по стоимости (формула – с разностью). 
 



CPI =  EV / AC , где AC – реальная цена.
 



В нашем случае мы CPI = 700 / 1200. Получаем меньше 1.
 



CV = EV – AC
 



В нашем случае  CV = 700 – 1200 = – 500.
 
По аналогии с прошлыми показателями, чем меньше CPI и CV, тем хуже ситуация на проекте с деньгами.
 
Это ключевые понятия о методе освоенного  объема, которые надо знать и помнить. Есть еще множество формул, о которых поговорим чуть позже.
 
Метод освоенного объема удобен тем, что может нам помочь оценить, с чем у нас больше проблем – с расписанием или с бюджетом.  SPI  или CPI: кто из них меньше, с тем и хуже обстоят дела. В нашем примере дела на проекте хуже с бюджетом.
 
Эта группа из 4 показателей и перечисляется при отчете в проектном комитете.  У меня SPI – такой, CPI – такой. Если нужно, можете назвать еще разность SV и CV. И всем все понятно. Использование общих показателей резко ускоряет обмен информацией. Рассказали 4 показателя, и не надо эпических повестей, едет к вам башенный кран или нет. Все содержание вашей речи зашифровано в них, не надо долго рассказывать. Если будут вопросы, вас спросят, если не будет, все закончится очень быстро.
 
Самое сложное в методе освоенного объема, что неизбежно вызывает проблемы и сложности, – это вопрос, как рассчитать исходные показатели. Рассмотрим конкретный кейс.
 
Представьте, каменный век. Вы вождь племени. Племя голодное, его надо накормить, а то вас сейчас съедят. Тут должны появиться деньги. Чтобы они появились, надо ввести следующее условие: вам не хватает собственных сил, чтобы убить мамонта, поэтому вам надо договориться с соседним племенем. Потом вы с ним рассчитаетесь. Расчет будет происходить в килограммах мяса мамонта, это и есть деньги. И вы должны отслеживать бюджет.
 
Каждую работу вы оценили в деньгах: количество человек, которое нужно для конкретной работы, умножили на продолжительность работы и получили цифры. На сетевой диаграмме вы ставите цифры, но это не сроки, это деньги – кг мяса еще не убитого мамонта. Например, вы рассчитали, что вырыть яму стоит 96 кг мяса, а выследить мамонта – 48 кг и так далее – оценили в кг мяса, сколько работы будут стоить.
 
Напоминаю, что мы говорим про отслеживание прогресса, не про планирование, потому что проект уже в ходу, и нам надо следить, идем мы по графику или нет. Обратите внимание, проект в ходу и через какое-то время (в нашем случае 32 часа) все плановые показатели в сетевой диаграмме переедут направо. А слева появятся цифры, которые показывают, сколько вы потратили в реальности. Например, вы думали, что вырыть яму стоит 96 кг мяса, а обошлось в 190 кг. Вы почему-то здесь переплатили. Работу «выследить мамонта» вы оценили в 48 кг мяса, а пришлось отдать 70 кг.
 
Еще у нас появилась шкала времени, потому что проект в ходу. На шкале есть 32 часа, это проект в текущий момент. Некоторые работы вы уже закончили, и эти работы на сетевой диаграмме записаны в прямоугольники с жирными рамками. Если работа вписана в прямоугольник с не жирными (тонкими) рамками, это означает, что либо работа не начата, либо начата, но не закончена.  На сетевой диаграмме у таких работ справа будут плановые цифры, а слева – текущие. Если стоит прочерк или 0, это значит, что пока работа не начата, и вы ничего на нее не потратили.
 
Попробуем просчитать PV, EV и AC. Начнем с PV - плановый объем. Берем плановые показатели до 32 часа (находятся справа в сетевой диаграмме). Получаем 210 кг мяса. Это самый интуитивно понятный показатель. Здесь проблем не возникает.

 

 

Следующий показатель EV - освоенный объем. Как его посчитать? Предупреждаю, найти, как правильно его считать, очень сложно. Хотя в интернете полно информации о методе освоенного объема, но там редко встретишь объяснение, откуда берутся исходные данные. Я лично долго не мог найти. А потом я нашел 2 компании в Питере, которые пользуются методом освоенного объема. Одна из них строительная, но там только отдел проектирования его использует. А вторая компания – крупный военный подрядчик. И у них я расспрашивал, как правильно считать исходные данные. И когда они рассказали мне то же, что я сам нашел, я тогда только уcпокоился, что я не упускаю какой-то волшебный способ. Но найти информацию было непросто. Поделюсь с вами, коллеги, как методологи считают EV.
 

Во-первых, вспомните прошлый пример.  Мы должны были сделать и трибуны, и поле, а сделали только поле. Должны были сделать работы на 1000 долларов, а сделали только на 700. Поэтому тут важный вопрос, что надо сложить, чтобы получить  EV в нашем кейсе с мамонтом.  А складывать надо только то, что мы сделали на текущий момент. Если работа не обведена в жирную рамку, значит, она не завершена, поэтому брать ее показатели не надо. В итоге EV у нас равен 165. Повторю: чтобы получить EV, надо сложить правые цифры, и только по тем работам, которые уже завершены. Те работы, которые еще в ходу, в расчет не берутся.
 
Остается третий показатель AC - фактическая стоимость. Он рассчитывается по левым цифрам. И опять же берем только по тем работам, которые уже завершены. И в итоге АС = 281. Почему так? По аналогии с проектом о строительстве стадиона, должны были сделать работы на 1000 долларов,  фактически сделали на 700, а стоили они, эти работы, 1200.

 

 

 

 


Ошибка в том, что некоторые хотят прибавить в AC (фактическую стоимость) в том числе и работы, которые не завершены, но на которые деньги уже потрачены, какая-то их часть. На самом деле, их не нужно учитывать. Потому что вы пока не знаете, сколько будет стоить работа, когда вы ее закончите. Судить об эффективности денег надо по уже законченным работам. Тем более, сетевая диаграмма должна быть достаточно мелко нарезана, поэтому по завершению каждой задачи стоимость работ быстро будет учтена. Конечно, если у вас блоки стоимостью по миллиону, то вам будет трудно строить прогнозы в процессе.
 
Кроме того, сравнивать надо только сравнимое. Поэтому в расчетах EV и AC должны участвовать одни и те же работы – которые уже завершены.
 
Глядя на полученные индексы, мы можем сказать, как у нас дела на проекте с расписанием и со сроками. Видно, что плохо. Все индексы, если их рассчитать, будут меньше 1. И легко понять, что у нас хуже с деньгами, чем с расписанием. Это позволяет оценить адекватность управления проектом, в том числе. Помните, что по условиям нашего кейса, критичны сроки: если вождь не принесет мамонта, его съедят. А деньги найдутся: мамонт жирный, надеемся, что его на всех хватит. Поэтому лучше дороже, но уложиться в срок.  Плохо, конечно, что мы по всем фронтам проваливаемся, но может быть, мы компенсируем наш провал деньгами. И это вполне нормально, потому что с деньгами у нас маневры, а со временем – нет.
 
Есть еще немного дополнительных формул, показателей в методе освоенного объема:
 
BAC (budget at completion) – какой бюджет запланирован на весь проект
 
EAC (estimate at completion) – какой будет цена, когда мы закончим, если мы пойдем такими темпами
 
ETC (estimate to complete) – сколько еще нужно потратить, чтобы проект завершить, исходя из того, что есть сейчас
 
VAC (variance at completion) – на сколько мы будем отставать, когда закончим проект
 
 
Методы расчета этих показателей муторные, но в них нет ничего сложного. Например, EAC можно рассчитать 4 разными способами, комбинируя многие показатели – AC, CPI, EV, которые вы уже знаете. То есть особой математики тут нет. Но самое главное – не запутаться в исходных показателях. Если не запутались, будете использовать, и тогда все мгновенно запоминается. Чтобы вам было чуть проще, я подготовил небольшую памятку.
 
Вот наши формулы:
 
со сроками:
 
SV = EV – PV
SPI = EV / PV
 
со стоимостью:
 
CV = EV – AC
CPI =  EV / AC
 
Обратите внимание, во всех этих формулах на первом месте EV. Он либо в числитель, либо уменьшаемое.  Если мы имеем дело с расписанием, то надо либо разделить, либо отнять PV. Если мы имеем дело с деньгами, то надо либо отнять, либо разделить на AC.
 
Зачем это нужно? Повторю, это нужно для того, чтобы сократить время на обсуждение проекта. Сказали 3 слова, 4 индекса, и всем все понятно. Самое главное – правильно определить исходные показатели. 
 

 

Предыдущая часть курса: Методы определения себестоимости и способы отслеживания прогресса проекта

Следующая часть курса: Закупки на проекте: алгоритм, планирование и осуществление закупок

Начало курса: Что можно назвать проектом, а что нельзя, и каковы критерии успеха менеджера

 

Если вас интересует тема "Управления проектами" и вы хотите самостоятельно подготовиться к экзамену на сертификат Project Management Professional, то приглашаем пройти новый видеокурс Ивана Селиховкина "Подготовка к экзамену РМР"

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. rusmil 209 13.05.19 20:21 Сейчас в теме
Спасибо за статью очень интересно. Кажется на 3 слайде с конца ошибка AC = 165, правильно должно быть AC = 281
2. MariaTemchina 1045 14.05.19 10:03 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

См. также

Видеокурс "Подготовка к экзамену PMP" от Ивана Селиховкина Промо

Управление проектом Платные (руб)

Онлайн-курс подготовки к экзамену на сертификат Project Management Professional (PMP) от Ивана Селиховкина.

19900 руб.

08.06.2020    2617    1    0    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    2998    0    1c-intelligence    15    

Закрытие проекта или фазы. Завершение курса по управлению проектами

Управление проектом Бесплатно (free)

Прежде чем перейти к теме закрытия, давайте разберемся, что такое фаза проекта.

12.06.2020    1205    0    Selikhovkin    0    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    3674    0    stepan96    11    

Управление ИТ-проектами, базовый курс, 3 поток. Онлайн-курс с 15 мая по 1 июля 2019 Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Отличительная черта курса - органичное сочетание трех вещей: - Теория проектного управления (PMI®+Agile Alliance+Российские ГОСТ+Методологии от 1С)  - Опыт внедрения продуктов 1С (опыт франчайзи и успешных компаний + тренды Infostart Event и Agile Days) - Разбор реальных проблем и рекомендации экспертов по проектам слушателей Мы будем фиксироваться на тех инструментах, которые реально оказываются полезными в практике  руководителей проектов внедрения. 

04.04.2019    12411    67    Infostart    18    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    4423    0    sapervodichka    1    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    9703    0    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    4820    0    MariaTemchina    24    

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    9417    0    user809424    11    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    5558    0    VLikhobabin    44    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    10624    0    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    5779    0    roman72    0    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    33368    0    1СERP    79    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6266    0    1c-intelligence    32    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    5613    0    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    11625    0    ogroup    163    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    30284    0    1СERP    175    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    8993    0    GSoft    15    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    10662    0    SergeyN    6    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    8051    0    KoldunOne    7    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    31112    0    1СERP    189    

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    7766    0    Hissin    18    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    7387    0    SergeyN    1    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    6293    0    sbase    9    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    30993    0    1СERP    107    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    9550    0    FB_10160810658600104    62    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7086    0    MariaTemchina    8    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    8262    0    MariaTemchina    23    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    41667    0    1СERP    231    

Закупки на проекте: алгоритм, планирование и осуществление закупок. Курс по управлению проектами, часть 22

Управление проектом Бесплатно (free)

Так или иначе мы имеем дело с закупками на любом проекте, на котором у нас есть подрядчики. И процессы управления закупками описывают именно организацию взаимодействия с подрядчиками.  Закупки – философская тема, размазанная между разными группами процессов. В ней нет алгоритма, но я искусственно его вытащил для вас, по  PMBoK собрал хоть что-то. Попытался сделать алгоритм сферических закупок.

27.05.2019    3747    0    Selikhovkin    0    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    10698    0    1c-intelligence    121    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7112    0    MariaTemchina    8    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27068    0    Gavrik    10    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    8606    0    1c-intelligence    39    

Методы определения себестоимости и способы отслеживания прогресса проекта. Курс по управлению проектами, часть 20

Управление проектом Бесплатно (free)

Чтобы сформировать бюджет, вам нужно понимать себестоимость работ и проекта. Предположим, вам надо оценить себестоимость чего-либо – работы, проекта, блока работ. Какие для этого есть способы? А когда проект у вас уже в ходу, вам нужно как-то контролировать, укладываетесь ли вы в план или нет. Как вы поймете, каков прогресс, как поймете, что уже сделано?

23.04.2019    3702    0    Selikhovkin    0    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    11016    0    MariaTemchina    15    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    39552    0    raiml    37    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    7939    0    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    9476    0    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    9658    0    1c-intelligence    64    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    44016    0    CheBurator    64    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    7988    0    MariaTemchina    0    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    9787    0    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    12256    0    chavalah    123    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    35856    0    axxell    15    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    9322    0    1c-intelligence    7    

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению

Управление проектом Бесплатно (free)

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    9302    0    MariaTemchina    24    

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя.

Управление проектом Бесплатно (free)

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    8746    0    chavalah    119    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37360    0    raiml    14    

Памятка руководителя: не играйте с деньгами

Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    16561    0    andironenko    128